Product strategy · IA · SaaS B2B

Anthony Hamo

Je transforme des problèmes réels en produits qu'on utilise.

Senior Product Manager en SaaS B2B. De la stratégie à la livraison, je décide à partir de la donnée et je vise l'impact business, avec l'IA quand elle apporte vraiment quelque chose.

Portrait d'Anthony Hamo
Faisons connaissance
J'ai fait du produit chez

Trancher une offre par la donnée d'usage

Panier moyen ~+10 % après la refonte de la grille tarifaire de Carbo.

Ce que j'ai fait

  • Personas et ICP sortis des données d'usage
  • Une offre unique découpée en offres et options
  • Des quotas par forfait, là où il n'y en avait aucun
  • La bascule des clients existants, un par un
Lire le cas

Faire remonter la voix du client jusqu'à la roadmap

Tous les collaborateurs inscrits, plus de 80 % de contributeurs actifs sur Cycle chez Carbo.

Ce que j'ai fait

  • HubSpot, Slack, l'in-app et les interviews au même endroit
  • Des agents IA qui résument chaque verbatim
  • Une synthèse mensuelle des tendances
  • Des release notes diffusées à toute l'entreprise
Lire le cas

Fiabiliser les données restituées aux clients

−30 % de demandes CSM liées à un bug chez Arenametrix.

Ce que j'ai fait

  • Audit des appels API
  • Normalisation des résultats restitués aux clients
  • V1 du nouveau portail client
  • Réduction de la dette technique
Lire le cas